Whatsapp mesaj gelmiyor sorunu olmaya başlamıştır. mesajlaşma alanında en popüler olan ve severek kullandığımız whatsapp normalde çevrimiçi olmasak bile bize iletilen mesajlar bizlere uygulama tarafından bildirilmektedir. Ancak kimi zaman whatsapp bildirimleri ekranımıza düşmüyor. Mesela internetimiz kapalı ve bildirimleri alamıyoruz.
Whatsapp Mesaj Gelmiyor Sorunu
Whatsapp üzerinden yapılan birçok değişiklikler yüzünden whatsapp uygulamasına girmeden arkadaş listemizdeki kişilerin mesajları, videoları ve fotoğrafları göremiyoruz. Whatsappa girmeden bildirim alamamanızın ardında telefonunuzda bulunan “TASK Killer” uygulanması veya virüs programı gibi veri sınırlandıran programlar da yer almaktadır.
Aslında birçok nedeni bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi ise telefonun uyku modundayken internete bağlanmıyor olması da bildirimleri alamamanıza neden olmaktadır. Kısaca bildirim alamamanızın altında pek çok neden yatıyor olabilir. Bu yazımda herkes tarafından merak edilen bir soruya yanıt vermek için yazıyorum. Whatsappa girmeden mesaj gelmiyor neden sorusuna yanıtlayalım.
Whatsapp Mesaj Neden Mesaj Gelmiyor?
İlk olarak Whatsapp uygulamasına girmeden önce size atılmış olan video, fotoğraf veya mesajı göremedğiniz zaman ilk önce sebebini bulup çözüme kavuşturmak istiyorsanız bu yazımda sizlere kısaca anlatıp size yardımcı olmak istiyorum.
Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Öncelikle telefonunuzu kapatın. Telefonu yeniden açarak, sorununuz çözülüp çözülmediğine karar verin. Telefonunuzu yeniden başlatmak çözüm getirmediyse aşağıda sıraladığım yöntemleri takip edin.
Mobil Veri Ve Wifi Arasında Geçiş Yapın
Whatsapp bildirimlerinde olan sorunların başında kötü internet neden oluyor. Yani internet bağlantısını düzeltirsek bu sorun da ortadan kalkmış oluyor. Bu uygulamada bildirim alamamanızın nedeni kötü internet bağlantısı olup olmadığı ise bunu test etmenin yolu wifiden çıkış yapıp mobil verinizi açmaktır. Aynı şekilde mobil veri üzerinden giriyorsanız mobil verinizi kapatıp wifiye bağlanmanız gerekmektedir. Bu yöntemleri deneyip sonuç alamıyorsanız sorun internet kaynaklı değil demektir.
Telefonunuzun Bildirim Ayarlarını Yeniden Düzenleyin
Telefonunuzda bildirim ayarları yüzünden bildirim alamıyorsanız ayarlara girip yeniden düzenleme yapmanız gerekmektedir. Whatsapp mesaj gelmiyor sorununu çözmek için ayarları düzenlemeniz gerekmektedir. Bunun için sırası ile;
- Akıllı telefonunuzun menüsünde bulunan Ayarlar seçeneğine dokunun
- Daha sonra uygulamalar ve bildirimler seçeneğine dokunun
- Karşınıza çıkan farklı uygulamalar arasından whatsappa dokunun
- Daha sonra açılan yeni sayfada veri kullanımına dokunun.
- Son olarak da arka plan veriler ve sınırsız veri kullanımı aktif hale gelecektir. Yukarıdaki adımları izlerseniz kolaylıkla bildirimleri düzenleyebilirsiniz. Whatsappa girmeseniz bile bildirimler size gelecektir.
Whatsapp Web Uygulamasından Çıkışınızı Gerçekleştirin
Yukarıda bahsedilen yöntemi denediniz ama hala bildirim alamıyorsanız bu durum whatsapp web uygulamanızı açık bıraktığınızdan dolayı olabilir. Kısa bir süre önce whatsapp web uygulaması üzerinden sohbet etmişseniz web uygulamasından çıkış yapmanız bu olaya kesin sonuç getirecektir. Şimdi size whatsapp web uygulamasından nasıl çıkış yapacağınızı adım adım anlatacağım.
- Whatsapp uygulamasını akıllı telefonunuzda açtıktan sonra ekranın hemen sağ üst köşesinde yer alan üç nokta işaretine tıklayın.
- Yeni açılan menüden whatsapp web seçeneğine dokunun.
- Daha sonra açılan sayfada tüm cihazlardan çık seçeneğine dokunun.
- Tüm cihazlardan çıkmak istediğinize emin misiniz? Sorusu karşınıza çıktığında çıkış seçeneğine dokunun.
Telefonunuzda Veri Kullanımı Sınırlandıran Uygulamaları Silin
Bazen de telefonda veri kullanımı sınırlandıran birtakım uygulamalar da whatsapp bildirimlerini alamamanıza neden olmaktadır.
Örneğin, virüs için indirdiğiniz uygulamalar ya da pil ömrünü uzatsın diye indirilen uygulamalar veri kullanımını sınırlandırmaktadır. Bu tarz uygulamaları akıllı telefonunuzdan kaldırmanız sizin açınızdan iyi olacaktır.
WİFİ Ayarlarına Göz Atın
Telefonunuz uyku moduna geçtiği zaman kablosuz internet bağlantınız da koptuğunda bildirimleriniz size gelmiyor olabilir. Bu noktada wifi ayarlarına göz atıp telefonunuz uyku modundayken bile bildirimlerinizi alma şansınız var. Bu amaçla telefonunuzda sırayla ayalar>kablosuz>menü tuşu>gelişmiş> uykudayken kablosuzu açık tut ayarını her zaman olacak şekilde ayarlamanız gerekmektedir.
