Telefon arama yapmıyor sorunu son zamanlarda sıklık ile görülen sorunlardan bir tanesidir. Günlük hayatımızda en çok ihtiyaç duyduğumuz teknolojilerden biri cep telefonlarımızdır. Acil arama yaptığımız, haberleştiğimiz ve mesajlaştığımız cep telefonları çekmediği yada arama yapmadığı zamanlarda tamamen işlevsiz bir alete dönüşmektedir.
Telefon Arama Yapmıyor Sorunu Nasıl Çözülür?
Telefonlar arama yapmadığı zamanlarda mutlaka bir soruna dayalı olarak işlevini yerine getiremiyor demektir. Genellikle şebeke çekmediğinde yahut kullandığınız hattınızla ilgili bir sorun olduğunda bu problem ile karşılaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra oluşabilecek sorunlarda arama yapamamanıza neden olacaktır. Dilerseniz şimdi telefon arama yapmıyor sorununun nasıl çözüleceğini detaylı bir şekilde anlatmaya başlayalım.
Şebeke Sorunu
Telefon arama yapmıyor sorunun en önemli sebebi şebeke sorunudur. Şebeke sorunu yaşadığınızda hiçbir şekilde telefonunuzu kullanamaz ve arama yapamazsınız. Şebeke sorunun birçok nedeni olabilir ancak asıl nedenlerden bir tanesi telefonunuzun bulunduğunuz ortamda çekmiyor oluşudur. Bunun yanı sıra hattınızda bir sorun olabilir yahut telefonunuzun donanımlarında bir problem olabilir. Öncelikle telefonunuzun normal yerlerde sorunsuz bir şekilde çektiğinden emin olmalısınız.
Böylelikle bulunduğunuz ortamda cihazınızın çekmediğini anlayabilir ve sorunun şebeke eksikliğinden kaynaklandığını çözebilirsiniz. Bunun yanı sıra kullanmakta olduğunuz telefonu yere düşürürseniz yada herhangi bir sıvı temasına maruz bırakırsanız, şebeke anteninin zarar görmesine sebep olabilirsiniz. Bu gibi durumlar şebeke problemine ve akabinde arama yapamamanıza neden olacaktır.
IMEI Sürenizi ve Doğruluğunu Kontrol Edin
IMEI’ler, telefonlarınızın yasal kullanım hakkını temsil eden belirli numaralardır. Bu numaraların çalınma yada süresi bitme gibi durumları olduğunuzda hattınızı kullanamaz ve arama yapamazsınız. Eğer sizlerde telefonum neden arama yapmıyor sorusu ile vakit kaybediyor ve çözüm arıyorsanız, IMEI numaranızı kontrol edebilir ve bu sayede yasal olarak herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığınızı öğrenebilirsiniz. Ayrıca “#06#” tuşlayarak IMEI numaranızı kolay bir şekilde sorgulatabilirsiniz.
Mobil Operatör Sorunları
Telefon arama yapmıyor sorununun bir diğer sebebi ise mobil operatör sorunudur. Eğer arama yapamıyorsanız operatör sağlayıcınızda oluşan bazı sorunlar sebebi ile herhangi bir arama yapamaz ve mobil verinizi kullanamazsınız. Bu gibi durumlar daha çabuk çözüme ulaşıyor olsa da, panik yapmamalı ve kullandığınız hattın müşteri temsilcisi ile görüşme sağlamalısınız. Telefonum Arama Yapmıyor ve Almıyor sorunu yaşıyorsanız, operatörünüz de herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmeli ve müşteri temsilcinizin belirlemiş olduğu çözümleme süreci boyunca sabırla beklemelisiniz.
Ayrıca son 1 ayın faturası hakkında bilgi edinmeyi ve ödenmemiş faturanız olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Bu gibi durumlarda faturanızı ödeyene kadar hattınız kullanıma kapatılır, arama yapamaz ve son olarak arama alamazsınız. Bu yüzden bu sorunun sebebinin faturanız ile alakalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Çünkü sorun ödenmemiş faturanız ise yaşamış olduğunuz sorununu hızlı ve kolay bir şekilde çözebilirsiniz.
Arama Hatası Sorunu
Özellikle Samsung cihazlarda daha çok yaşanan bu problem, kullanıcıların bir anda arama hatası aldıklarını ve ne olursa olsun arama yapamadıklarını belirtmektedir. Eğer hiçbir sorununuz olmadığı halde bir anda bu hata ile karşılaşıyorsanız, bahsedeceğimiz basit yöntem sayesinde bu probleme çözüm getirebilirsiniz. Telefonunuzun arama hatası sorununu çözmek için;
- Ayarlar
- Ağ Bağlantıları
- Ağ Ayarlarını Sıfırla
- Tüm Ayarları Sıfırla kısmına gelerek işlemi başlatabilir ve böylelikle tüm ağ ayarlarınızı sıfırlayarak sorununuzu çözümleyebilirsiniz.
Ayrıca, eğer bu problem ile sıklıkla karşılaşmıyorsanız, bu gibi durumlarda telefonunuzu yeniden başlatarak İP adresinizin değişmesine ve hattınızın düzelmesine katkı sağlayabilirsiniz.
Telefonunuzun Hat Yuvasını Kontrol Edin
Hat yuvasında hafif bile olsa hat yuvasında çıkma varsa sorunun yaşıyor olabilirsiniz. Çözmenin en kolay yolundan bir tanesi telefonunuzun hat yuvasını kontrol etmektir. Telefonlarımızda hattımızı taktığımız küçük bir yuva bulunmaktadır. Bu yuva içerisinde oluşacak olan sorunlar, şebekenizin çekmemesine ve arama yapamamanıza sebep olacaktır. Sadece sorun değil, herhangi bir sıvı teması yada toz birikintisi bile arama yapmanıza müsaade etmeyecektir. Bu gibi durumlarla karşılaştığınızda, telefonunuzun arka kapağını açın ve hattınızı yuvadan çıkarın.
Sonrasında ise ince bir kürdan yada kulak çubuğu ile yuvayı dikkatli bir şekilde temizleyin. Sert ve kırıcı malzemeler kullanmaktan kaçının çünkü yuva içerisinde bulunan teller zarar gördüğünde hattınızı kullanamazsınız. Temizleme işleminiz bittikten sonra yeniden hattınızı takabilir ve telefonunuzu kontrol edebilirisiniz.
