Samsung Wifi sorunu son zamanlarda sıklık ile gördüğümüz sorunlardan bir tanesidir. Günümüzde telefon ve internet birlikte çalışan iki mekanizma haline gelmiş durumda. İnternet olmazsa akıllı telefonlar hiçbir işe yaramamaktadır. Kullanıcıların genel şikayetlerine baktığımızda Wifi ile ilgili problemleri daha sık duymaya başlıyoruz. Telefonların Wifiye bağlanmaması yada internetin çekmiyor oluşu, bütün herkesi ilgilendiren bir sorun haline geldi. Elbette bu durumdan Samsung kullanıcıları da nasibini almış durumda.
Samsung telefonlarda yaşanan Wifi sorunu her geçen gün artmaya devam ediyor. Sizler için hazırlamış olduğumuz makalemizde Samsung Wifi sorunu üzerine bilgiler verdik. Dilerseniz bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözülebileceğini incelemeye başlayalım.
Android işletim sistemi diğer sistemlere nazaran daha kullanışlı ve daha kolaydır. Ancak Android sistemlerin daha serbest ve korumasız olduğunu da hatırlatmak isteriz. Peki Samsung telefonlar neden Wifi sorunu yaşıyor sorusuna cevap verelim.
Wifi Entegre Arızası
Eğer cihazınız wifiye bağlanmıyor yada çok az çekiyorsa bu hatanın donanımsal olduğunu belirtmek isteriz. Modemin yanında olmanıza rağmen telefonunuz çok az Wifi çekiyorsa ve ara ara bağlantıda kopukluk oluyorsa, mekanik bir arıza ile karşı karşıyasınız demektir. Eğer herhangi bir darbeye yada sıvı temasına maruz kalan bir cihazınız varsa bu sorunu yaşamanız gayet doğaldır.
Samsung telefonlarda Wifi entegresi üst kısımda bulunur ve yaşanan darbe sonucunda kolay bir şekilde arızalanabilir. Çözümü için en yakın teknik servise yada bayiye başvurabilir ve sorunun giderilmesi için kayıt oluşturabilirsiniz.
Eğer hala garantiniz devam ediyorsa ve telefonunuz arızalanmışsa, sadece teknik servise başvurun. Başka bir yerde yaptırılan arızalar garantinizi bozabilir ve ilerde yaşayacağınız arızalar için ücretsiz olarak hizmet alamazsınız.
Sistem Hataları
Android telefonlar sıklıkla güncelleme alan ve kendini yenileyen yazılımlardır. Eğer telefonunuza güncelleme gelmişse ve siz bunu yapmadıysanız, telefonunuzun bazı fonksiyonları çalışmayacaktır. Cihazların içinde bulunan donanımlar, yazılımlar sayesinde işlevini yerine getirmektedir. Sizler güncel android sürümü kullanmazsanız buna benzer arızalarla sıklıkla karşılaşabilirsiniz. Eğer Wifi sorunu yaşıyorsanız, sistem güncellemesi yapın ve sorunun çözülüp çözülmediğini tekrar kontrol edin.
Ayarları Sıfırlayın
Herhangi bir arıza olmadığına emin olduğunuz halde yine de wifi bağlantısında sorun yaşıyorsanız, bütün ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.
- Ayarlar
- Ağ Ayarları
- Sıfırla
- Ağ Ayarlarını Sıfırla
işlemlerini yapın ve yeniden Wifiye bağlanın. Sorun hala devam ediyorsa, cihazınızı servise götürebilir ve kontrol ettirebilirsiniz.
Modem Arızası
Telefonunuzda herhangi bir arıza yada sistem hatası bulunmadığı halde internet erişimi sağlayamıyorsanız, kullandığınız modem ile ilgili bir sorun var demektir. Öncelikle başka bir internet ağına bağlanmaya çalışarak, telefonunuzda sorun olmadığından kesin olarak emin olun. Sonrasında ise kullanmış olduğunuz modemin arkasında bulunan power tuşuna basarak yeniden başlatın. Kısa bir süre sonra internete bağlanmayı deneyin. Yaşadığınız sıkıntı çözüme kavuştuysa, yeniden internet kullanmaya başlayabilirsiniz.
Ip Adresi Sorunu
Bazı telefonlar kendi sistemleri hariç ağ bağlantıları içinde ayrı bir ıp adresi kullanmaktadır. Modeminiz ile telefonunuz arasında iletişim kuran bu adresler yeri geldiğinde çakışabilir ve internet erişiminizi kısıtlayabilir. Bu durumda öncelikle telefonunuzu yeniden başlatın. Sorun hala çözülmemişse, modeminize reset atmak zorundasınız demektir. Resetlenmiş modeminiz yeni bir adres tanımlayacağı için, yeniden internete bağlanabilirsiniz.
Virüs Bulaşması
Zararlı yazılımları içinde bulunduran virüsler, telefonumuza bulaştığında direkt olarak sistemi etkisi altına almaktadır. Bu durumda da telefonunuz düzgün çalışmaz ve hatta çoğu özelliğini kullanamaz hale gelir. Eğer Bluetooth, Wifi ve mobil veri gibi ağ bağlantılarınızda sorun yaşıyorsanız telefonunuzu formatlama zamanınız gelmiş demektir.
Samsung cihazlarda genellikle “hard format” adı verilen bu işlem, bütün ayalarınızı ve telefonunuzu sıfırlayacaktır. 5 dakika süren bu işlemin ardından cihazınızın sıfır hale gelecek ve virüslerden arınmış olacaktır. Böylelikle yeniden internet erişimi sağlayabilir ve bütün ağ ayarlarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Bütün bu işlemlerin sonucunda hala internete erişim sağlayamıyorsanız, Samsung servisi ile iletişime geçebilir ve durumu izah edebilirsiniz. Garantili cihazlar direkt olarak serviste kontrol edilir ve sorunun neyden kaynaklandığı hakkında müşteri bilgilendirmesi yapılır. Önemli olan telefonunuzu garanti kapsamı içerisinde tutmak ve başka bir yerde tamir ettirmemektir.
