Ülkemizde en popüler küçük işletmeler konusu son zamanlarda sıklık ile gündeme gelmektedir. Küçük işletme açarken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır. Eğer küçük işletmenin küçük bir tanımını yapacak olsaydım, bu direkt “değişim” olurdu. Tıpkı herkes gibi, küçük işletmelerde içinde bulunduğumuz ekonomik durum vs. gibi durumlardan ötürü zaman zaman değişime ihtiyaç duymaktadır.
En Popüler 5 Küçük İşletme Nasıl Olur?
Popüler küçük işletme açma fikri ne kadar güzel bir fikir olsa bile çok riskli bir iştir. Fakat tüm detaylara hakim olup güzel bir plan yaptığınız zaman her şeyin çok daha iyi olma gitme ihtimali daha yüksektir. Bu makalemizde sizin için önemli olduğunu düşündüğümüz birkaç husustan bahsedeceğiz.
Mutlaka Sosyal Medyada Varlığınız Olsun
Birçok işletmenin, ister normal olarak satış yaptığı, ister ürünleri ve hizmetleri hakkında sadece bilgi verdiği bir web sitesi illaki mevcuttur. En son küçük işletmelerin yeni trendlerinden biri de, kendi ürün ve hizmetlerini insanlara tanıtmak ve insanların bu hizmetlere karşı ne gibi bir yorum yaptığını öğrenme amaçlı kurmuş olduğu web sitelerdir. Eğer sosyal medyayı keşfetme konusunda geri kaldığınızı düşünüyorsanız sizin işletmeniz için yararlı olabilecek sosyal mecrayı bulup o mecra üzerinden kendinizi tanıtmaya ve satış yapmaya başlamalısınız.
Eğer yeni başlayacaksanız, Facebook ile başlamanızı tavsiye ederiz. Bu platform hem daha çok insan tarafından kullanılmakta hem de kullanım olarak daha kolay bir yapıya sahiptir. Eğer halihazırda sosyal medya kullanan biriyseniz, bugüne kadar işletmeniz adına neler yaptığınıza bir göz atın ve eksik olduğunuz noktalar hakkında değişime başlamaya karar verin.
Çevreci Ürün ve Hizmetler
Çevre ile ilgili konular, insanlığın son zamanlarda endişe duyduğu konular arasında yer almaktadır. Birçok insan iklim değişikliği, küresel ısınmanın vereceği zararlar, hayvanların nesillerinin tehlikeye girmesi gibi konularda endişe duymaktadır. Bu insanlar, bu sorunlara fark yaratabilecek ve iyi geleceğini düşündüğü bütün hizmetlere para yatırmaya hazır konumdadırlar. Bundan dolayı işletmeler, insanların bu endişesini bir fırsata dönüştürme amacıyla düşünmeye ve çalışmaya başlamışlardır. Sizde bu konu hakkında bir farklılık yaratmayı deneyebilirsiniz. Ürün veya hizmetlerinizi daha çevreci bir konumda yeniden şekillendirin.
Ürün ya da hizmetlerinizin çevreci olması bakımından öne çıkan özellikleri var mı? Eğer her şey sizin için olumlu yönde ilerliyorsa, başarılı bir reklam çalışması sayesinde oluşturduğunuz farkındalığı insanlara tanıtın. Eğer ürünlerinizin gözle görülür bir şekilde çevreci bir yapısı yoksa ürünlerinizi gözden geçirin ve buna göre şekil vermeye çalışın. Örneğin ürünleriniz için kullandığınız paketlemeleri daha çevreci ve geri dönüştürülmüş malzemelerden kullanmaya özen gösterebilir ve bunu yaptığınızı insanlara tanıtabilirsiniz.
Kiosklar ve Mini Dükkanlar
Yine büyük işletmeler bu popülerliğe de yön vermeye başladılar. Bir girişimci bir gün gittiği ATM’de şu sözleri söylemiş. İşlem yapabilmek için büyük alanlara ve kalabalık yerlere gerek yokmuş. Herhangi bir ürünü satabilmek için neden ihtiyaç olsun. Sonrasında kiosk makineleri doğmuştur. İşletmelerin kendi içerisinde, hizmet verdikleri yerde kiosk makineleri kullanmaya başlaması popüler olmaya başladı.
Süpermarketteki bulunan bir banka, ofis içerisinde bulunan kartuş gibi örnekler verebiliriz. İşletmeler, kendi cihazlarını diğer işletmelerin içine yerleştirerek daha fazla gelir elde etmeyi amaçlamaktadır. Elbette iki işletmede farklı sektörlerden oluşmaktadır. Bu küçük işletme trendini kendiniz için bir ek gelir yada sadece kiranızı ödemek için yaptığınız bir ek hizmet olarak düşünebilirsiniz.
Bu Trend’ten Kar Nasıl Elde Edilir?
Eğer ticari bir alana sahipseniz, bunu farklı bir sektör için nasıl kiraya verebileceğiniz hakkında yeniden bir dekorasyon yapabilirsiniz. Ardından alanınızdaki oluşturduğunuz fazladan yeri kiraya verebilmek için piyasaya araştırmasına girebilir, ilan verebilirsiniz. Eğer küçük işletmenizi biraz daha büyütmek istiyorsanız, farklı işletmelerin içerisinde küçük bir işletme daha kurmayı deneyebilirsiniz.
Mutlaka Müşteri Hizmetlerine Özen Gösterin
Büyük ve zincir mağazalar, insanların daha çok ilgisini çekmekte ve egemen konuma gelmektedirler. Bundan dolayı küçük işletmeler normal zamanda çalıştıklarından daha çok çalışmaya başladılar ve ellerinden gelenin en iyisini yapmak için harekete geçtiler. Birçok küçük işletmek sahipleri müşteri hizmetleri ağı sayesinde insanlara ulaşmaya çalışıp ayakta kalmak için gayret göstermektedir.
Küçük işletmeler genelde fiyat pahalılığından dolayı büyük işletmeler ile yarış haline giremezler. Ancak bu mağazaların insanlara sunamadığı bazı özellikleri siz sunmaya başlarsanız, küçük bir işletme olarak farkındalık yaratabilirsiniz. Örneğin müşteri hizmetleri kullanarak insanlara ürünleriniz hakkında bilgi verebilirsiniz.
Rakibin müşteri hizmetlerini iyi analiz edin ve onlardan farklı olarak neler yapabileceğiniz konusunda düşünmeye başlayın. İyi bir müşteri hizmetleri kurabilmek için plan oluşturun ve profesyonel kişilerden yardım almayı deneyin. Bu sizi sektör içerisindeki rakiplerinizden bir adım öne çıkaracaktır.
Vitrin mi?
Büyük ve küçük işletmeler son yıllarda oldukça farklılık göstermeye başladılar. Büyük işletmeler giderek daha fazla büyümeye başlamışken, küçük işletmeler de daha fazla küçülmeye başladı. Açıkçası artık birçok küçük işletmenin kendine ait gerçek bir dükkanı bulunmamakta. İnternetin giderleri azaltması ve daha kolay bir şekilde kullanılıyor olması artık sadece küçük işletmeleri sadece müşteriler ile irtibat kurabilmek için bir telefon kullanmaya mecbur bırakmaktadır.
Birkaç yıl önce telefon ve laptop, bir işletmeyi daha mobil bir hale getirmekteydi. Ancak şimdilerde akıllı telefonların gelişmiş olması sebebiyle, sadece bir cep telefonu bile iş yapmak için yeterli olmaya başladı. Yapılan işe göre bu küçük işletmeler, ürünlerini saklayabilecek bir alan tercih ediyor ve vitrin devri yavaş yavaş ölmeye devam ediyor. Eğer fiziksel bir dükkana sahipseniz bunun sizin için gerekli olup olmadığı hakkında yeniden düşünmeye başlayın. Özellikle hizmet sektörü içerisinde bulunan kişiler, dükkana ihtiyaç duymayacaktır.
