Aslında içerik pazarlaması demek hikaye oluşturmak demektir. İnsanlar konuşmaya başladıkları andan itibaren hikaye üretmeye başlarlar. Hikayenin iyi oluşu ise herkesin ilgisini çeker. Elbette geçmişten bugüne kadar birçok şey değişti. 1980’lerdeki içerik pazarlaması taktikleri ile şimdiki arasında dünya kadar fark var. Ancak şunu unutmamalıyız ki, sosyal medyanın doğması ile içerik pazarlası çok daha farklı bir boyuta ulaştı.
Makalemiz içerisinde içerik pazarlaması baştan sona kadar ele alacağız. ABD merkezli İçerik Pazarlama Enstitüsü şöyle bir tanım oluşturmuştur. Tanım ise genel olarak şu şekildedir. Pazarlama Enstitüsü, İçerik pazarlama, birbiri ile alakalı ve kaliteli içeriklerin reklam edilmesi, pazarlanmasıdır. Amaç ise net bir şekilde belirlenmiş olan hedef kitleye ulaşmaktır.
İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır?
Burada uzun vadeli bir strateji olan şey ise insanlarla iyi iletişim kurabilmek ve elinizde bulunan herhangi bir şeyi insanlara kaliteli bir şekilde sunabilmektir. Yani insanlar sizden alışveriş yaparken ayrıca sempatikliğinizi de sevmelidir. İnsanların farklı firmalardan alışveriş yapmak yerine sizden yapmalarının asıl sebebi budur. Genel Reklamlardan farklı olarak, içerik pazarlama sadece tek bir kişiye yapılabilmektedir. Bugün insanlar daha önce göremedikleri ilgi ve alakalı görmek istiyorlar. Dünyamız artık daha çok gürültünün olduğu bir yer. Hal böyle olunca insanların ilgisini çekmek daha da zorlaştı diyebiliriz. İşte bu konuda içerik pazarlama, insanlara ulaşabilmenin en kolay yollarından biridir.
Genel Durum
2010 yılında Joe Pulizzi sayesinde faaliyete geçen İçerik Pazarlama Enstitüsü içerik pazarlaması konusunda şahane adımlar ve dosyalar hazırlamaya başladı. İçerik pazarlamanın asıl temeli hikaye anlatma ve insanlarla kaliteli bir etkileşim kurabilmektir. Tabii bu da internet dışında farklı kaynaklar aracılığı ile birçok noktada insanlara ulaşabilme anlamına gelmektedir.
Fakat yine de ne olursa olsun internetten yardım almadan içerik pazarlamak oldukça güç bir durum olmaya başladı. Zira hikaye anlatıcılığı her geçen zamanda daha çok değişmeye başladı. İnsanlar bugün bilgisayaralar, telefonlar ve internetleri ile yaşar oldu. Bu da internetin içerik pazarlaması konusunda olmazsa olmaz bir konumda yer almasına sebep oldu. İçerik pazarlaması konusunda üç temel kavram vardır. Bunlar sırası ile
- Çevrimiçi (online),
- Çevrimdışı (offline),
- Karışık (hybrid),
Yazımızın ileriki kısımlarında bu konu hakkında sizlere daha detaylı bilgiler vereceğiz.
Strateji
Onlarca farklı içerik pazarlaması yolu mevcuttur. Bu yollardan bazıları ise başlıca şu şekildedir;
- İçerik pazarlamanın ilk çıktığı zamanlarda bu kadar geniş kolaylıklar bulunmamaktaydı. Pazarlamacılar için dergi, gazete gibi imkanlar haricinde çok fazla bir şey yoktu.
- Fakat o günlerde bile bu konu hakkında farklı farklı özelleştirmeler mevcuttu.
- Reklamlardaki kelimelerde değişiklik yapabiliyorlar, istedikleri görseli seçip kullanabiliyorlardı. Diğer bir deyişle, yöntem kısıtlı fikir fazlaydı.
- Bugünse içerik pazarlama konusunda sayısız mecra bulunmakta. Bu da stratejilerin oldukça fazla artış göstermesi demektir.
- Temel olarak üç farklı adım bulunmaktadır.
- Bir sorun için içerik tespit et.
- Bu sorun ile alakalı içerik üret.
- İçeriği düzenle ve sun.
Bu stratejinin odak noktası pazarlamacı sayesinde insanların içeriklere ulaşabilmesidir. Bu da içerik pazarlama stratejilerinin ne kadar önemli olduğunu bizlere göstermektedir. Eğer içeriğiniz sizin ürünleriniz sayesinde insanların yaşadığı bir sorunu ortadan kaldırmıyorsa, insanların sizi tercih etmesi çok düşük bir olasılıktır. Diğer bir deyişle tamamen müşteri odaklı düşünmek zorundasınız. İçeriği müşteri için üretmelisiniz ki insanlar sizi tercih etmeli ve sizin sayenizde yaşadıkları sorunlardan kurtulabilmeli.
Geliştirdiğiniz strateji, ürünlerinizin insanlar için bir kurtuluş yolu olduğunu düşündürmeli. Gelin şimdi sizlere bunun ne anlama geldiğini detaylı bir şekilde açalım. Müşterilerin ve müşteri adaylarınızın neye ihtiyacı olduğunu iyi anlamanız gerekmektedir. Ancak o zaman sorunları çözebilir ve insanlara faydalı olabilirsiniz. İçerik pazarlamanın asıl amaçlarından biri, satışlarınızı arttırarak devamlı bir şekilde büyümektir. Sosyal medya ve internet sayesinde insanların ilgisini çekebilir ve bu sayede ürünlerinizin tanıtımını daha kaliteli bir şekilde yapabilirsiniz. Sizler için aşağıda bazı strateji örneklerini sıraladık.
- Nasıl Yapılır videoları,
- E-kitap,
- Vlog,
- Blog yazısı,
- Slayt,
- Anket,
- Rehber,
- Webinar,
- Podcast,
- Quiz,
- Liste içerik,
- Röportaj,
- Sıkça sorulan sorular (SSS ya da FAQ),
- Online oyun,
- Şirket bülteni,
- Meme (komik görsel),
- İnfografik,
- Soru ve Cevap,
- Ürün incelemesi,
- Kitap özeti,
- Fotoğraf kolajı,
- Araştırma yazısı,
- Vaka analizi,
- İstatistik veri,
- Mobil uygulama,
- Alıntı,
- Beyaz bülten,
- Taslak metin,
- Düşünce yazısı,
Bunlar sadece ilk akla gelenlerdir. Biraz düşünüp uğraştığımız zaman daha birçok farklı yöntem bulabiliriz. İçerik pazarlarken tek bir hedefimiz olsa bile bu hedefe giden binlerce yol bulabiliriz.
İçerik Pazarlaması Neden Kullanılmalı?
İçerik pazarlamanın ne kadar önemli ve popüler olduğunu gördük. Günümüzde çoğu şirket bu yöntemleri kullanmaya devam etmektedir. Peki sizin işiniz yada şirketiniz için bu yöntemler faydalı olacak mı? İşte en başta kendinize bu sorunun cevabını vermelisiniz. Her içerik pazarlama stratejisi faydalı olacak ve size kar getirecek diye bir durum yok. Öncelikle nihai hedefleriniz olmalı ve bu hedeflerinize yönelik çalışmalar yapmalısınız. Zamanla yaptığınız her çalışma sizin için bir içerik pazarlama stratejisi olacak ve bu sayede kendinizi daha iyi bir noktaya taşıyabileceksiniz.
